Formular
Wir helfen dir gerne weiter
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Falls du nicht fündig wirst, kontaktiere uns gerne direkt.
Information
Wie Sie die Probe nehmen, bestimmt das Ergebnis
Wasser verändert sich auf dem Weg durch die Rohre und wenn es steht. Sie untersuchen genau das, was Sie auch ins Glas füllen – deshalb zeigen wir Ihnen die passende Vorgehensweise zu Ihrem Anliegen.
Hier geht es um Ihre eigene Kontrolle zu Hause – keine amtliche Probenahme. Sie entscheiden, was Sie wissen möchten.
Was möchten Sie wissen?
Wählen Sie Ihr Anliegen – Sie sehen genau die eine Anleitung, die dazu passt. Alles andere blenden wir aus.
Chemische Untersuchung
„Belasten meine Rohre das Wasser?"
Es geht um Stoffe, die das Wasser unterwegs aus den Leitungen aufnehmen kann – zum Beispiel Metalle wie Blei oder Kupfer. Untersucht wird nur die Chemie; Bakterien und Keime sind nicht Teil dieser Untersuchung.
So gehen Sie vor
Wir wollen sehen, was das Wasser aufnimmt, während es in den Rohren steht. Darum lassen Sie es erst ruhen und zapfen dann die erste Portion.
- Über Nacht stehen lassen
Nutzen Sie den Hahn abends mehrere Stunden nicht – das Wasser bleibt ruhig in der Leitung stehen (das nennt man Stagnation).
- Morgens die erste Portion zapfen
Öffnen Sie den Hahn und füllen Sie gleich das zuerst kommende Wasser ab – ohne vorher laufen zu lassen.
- Fläschchen befüllen
Füllen Sie das mitgelieferte Gefäß nach Anleitung. So zeigt die Probe genau das, was das Wasser beim Stehen aufnimmt.
Gut zu wissen
Das kleine Sieb vorn am Auslauf fängt Partikel aus den Leitungen auf und beeinflusst das Ergebnis ein Stück weit. Sie können ihn abschrauben – müssen aber nicht.
Mit oder ohne Perlator – beides ist völlig in Ordnung. Hauptsache, Sie wissen, was Sie gemessen haben; das hilft später bei der Einordnung des Ergebnisses.
Häufige Fragen zur Probenahme
Die kleinen Unsicherheiten, die beim Probenehmen am häufigsten auftauchen.
Unsicher, welche Probe zu Ihnen passt?
Beschreiben Sie Lisa kurz Ihre Situation – sie sagt Ihnen, welches Paket passt und wie Sie die Probe genau nehmen.
